Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-09-20
Kebijakan Privasi v21
1. Komitmen Privasi Kami
PT. Visi Teknologi Duasatu, melalui platform v21, berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami, termasuk:
- Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya saat Anda mendaftar di v21.
- Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan data log penggunaan.
- Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan platform v21, termasuk riwayat unduhan dan preferensi konten hiburan video Anda.
- Informasi Lokasi: Data lokasi geografis kasar berdasarkan alamat IP Anda untuk menyesuaikan ketersediaan konten.
3. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
PT. Visi Teknologi Duasatu menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fungsionalitas platform v21.
- Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.
- Memberikan rekomendasi konten hiburan dan perangkat lunak yang relevan.
- Mengirimkan pembaruan teknis, peringatan keamanan, dan pesan administratif.
- Menganalisis tren penggunaan untuk pengembangan fitur baru.
- Mencegah aktivitas ilegal, penipuan, dan penyalahgunaan platform.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga untuk hosting server, analisis data, dan layanan pelanggan yang terikat kontrak kerahasiaan ketat.
- Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Republik Indonesia.
- Persetujuan Anda: Kami akan membagikan data jika Anda memberikan instruksi atau persetujuan eksplisit untuk melakukannya.
5. Kebijakan Cookie dan Teknologi Pelacakan
v21 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengenali Anda saat Anda kembali ke platform kami, menyimpan preferensi Anda, dan mengukur efektivitas kampanye promosi. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak cookie, namun hal ini dapat membatasi fungsionalitas tertentu dari layanan kami.
6. Keamanan Data
PT. Visi Teknologi Duasatu menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang standar industri untuk melindungi data Anda dari akses, pengubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.
7. Hak-Hak Pengguna
Sesuai dengan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan).
- Menarik kembali persetujuan pemrosesan data kapan saja.
8. Perlindungan Privasi Anak
v21 tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa izin orang tua. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa verifikasi yang sah, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.
9. Pembaruan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui notifikasi di aplikasi v21 atau melalui email.
10. Alamat dan Kontak
PT. Visi Teknologi Duasatu berlokasi di Bandung, Indonesia. Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak data Anda, silakan hubungi Petugas Pelindungan Data kami melalui pusat bantuan di platform v21.